【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道 記者 李文瑤】從樂(lè)高玩具到大屏電視，當(dāng)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上搜尋大幅折扣的時(shí)候，美國(guó)購(gòu)物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”逐漸進(jìn)入高潮。據(jù)美國(guó)數(shù)據(jù)分析商Adobe Analytics Analytics稱，今年美國(guó)購(gòu)物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”在線商品銷售額達(dá)79億美元，同比增長(zhǎng)19.3%，破美國(guó)單日商品銷售額紀(jì)錄。

根據(jù)對(duì)美國(guó)80家頂尖零售商的交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，這場(chǎng)美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)在周一的晚間達(dá)到高潮：美國(guó)西海岸的消費(fèi)者在下班后開(kāi)始上網(wǎng)搜尋商品，東海岸的消費(fèi)者則在臨睡前開(kāi)啟購(gòu)物模式。預(yù)計(jì)的銷售額也比當(dāng)天早些時(shí)候的預(yù)估多1億美元。

Adobe Analytics數(shù)字分析業(yè)務(wù)主管Taylor Schreiner說(shuō)：“很多消費(fèi)者都在等著購(gòu)買特定的商品，當(dāng)晚三個(gè)小時(shí)的收入相當(dāng)于普通一天的平均銷售收入。”

亞馬遜和各個(gè)零售商正全力以赴，為消費(fèi)者提供無(wú)門檻免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，并給消費(fèi)者發(fā)送各類促銷郵件。

Adobe Analytics發(fā)現(xiàn)，截至下午7點(diǎn)，銷售額較上年同期增長(zhǎng)20%，其中包括手機(jī)訂單激增。

在華爾街，投資者們也顯示出了他們的熱情。亞馬遜股價(jià)上漲了5%，梅西公司、Kohls百貨和塔吉特百貨的股價(jià)也都實(shí)現(xiàn)了上漲。

根據(jù)萬(wàn)事達(dá)消費(fèi)脈沖預(yù)測(cè)顯示，通過(guò)萬(wàn)事達(dá)來(lái)進(jìn)行在線購(gòu)物的交易額上漲了25%，至少達(dá)到了30億美元。但這一數(shù)字在外媒看來(lái)，與月初阿里巴巴“雙11”達(dá)到的將近307億美元的銷售額對(duì)比，仍然顯得不值一提。

同時(shí)，一些行業(yè)觀察人士認(rèn)為，美國(guó)的購(gòu)物狂潮存在負(fù)面影響。

總部位于紐約的咨詢機(jī)構(gòu)“零售醫(yī)生”首席執(zhí)行官Bob Phibbs警告說(shuō)，如果線下零售店在這個(gè)折扣季節(jié)對(duì)商品給予過(guò)高的折扣，可能會(huì)導(dǎo)致商店關(guān)門。他認(rèn)為：“在線折扣和免運(yùn)費(fèi)大大縮減了零售商的利潤(rùn)，零售商只是在花錢，希望他們不要損失太多。”

而一些促銷活動(dòng)也引發(fā)了消費(fèi)者的不滿，他們抱怨網(wǎng)絡(luò)星期一的促銷郵件過(guò)多，“每天早上都是被郵件叫醒的。”

而一次性吸引了大約7500萬(wàn)消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)，這一整天對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)考驗(yàn)。

如果沒(méi)有可靠的IT基礎(chǔ)設(shè)施，超大規(guī)模的訪問(wèn)量將造成網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)。在今年7月的亞馬遜會(huì)員日時(shí)，就已經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的事故。

但根據(jù)DownDetector.com的監(jiān)測(cè)顯示，截止到周一晚上10點(diǎn)，沒(méi)有一家美國(guó)大型連鎖商店出現(xiàn)明顯的技術(shù)問(wèn)題。而此前在黑色星期五，一些網(wǎng)站包括服裝零售商J Crew和家具品牌Lowe出現(xiàn)了臨時(shí)停電的故障。

外媒認(rèn)為，隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物，這一趨勢(shì)已經(jīng)淡化了“黑色星期五”的重要性。

美國(guó)零售實(shí)體店數(shù)據(jù)分析商Retail Next對(duì)超過(guò)425個(gè)零售品牌的店鋪流量進(jìn)行評(píng)估后表示，感恩節(jié)和“黑色星期五”兩天里，美國(guó)實(shí)體店銷售額同比下降7%。美國(guó)消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析商Shopper Trak的數(shù)據(jù)則顯示，“黑色星期五”當(dāng)日，商店訪問(wèn)量下降了1.7%，“與過(guò)去幾年的數(shù)據(jù)結(jié)果基本一致”。

隨著美國(guó)實(shí)體店銷量的持續(xù)下降，沃爾瑪、科爾、塔吉特等美國(guó)主要零售商正逐漸將在線業(yè)務(wù)與實(shí)體店合并：一是不斷投入資金，改善智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的應(yīng)用程序;二是隨著在線業(yè)務(wù)和實(shí)體店不斷融合，“網(wǎng)上下單店內(nèi)提貨”(簡(jiǎn)稱BOPIS)的業(yè)務(wù)在迅速增長(zhǎng)。

Adobe Analytics統(tǒng)計(jì)顯示，截至目前，全國(guó)平均網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額為138美元，較去年上漲6%。

波多黎各23歲的零售工人Jeissy Casilla在接受外媒采訪時(shí)表示，“我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)星期一比黑色星期五要方便，從網(wǎng)絡(luò)星期一的網(wǎng)絡(luò)交易來(lái)看，你可以以更少的錢獲得更多的商品和服務(wù)，這基本上是最好的交易機(jī)會(huì)。”

Adobe Analytics稱，玩具品類將推出最大的折扣，因?yàn)榱闶凵陶庇谔钛a(bǔ)美國(guó)頂級(jí)玩具零售商“玩具反斗城”破產(chǎn)后留下的市場(chǎng)空白。塔吉特百貨的玩具品類推出了30%的折扣，Kohl百貨的玩具品類也推出了高達(dá)30%至40%的折扣。

零售分析師Carol Spieckerman表示：“今年，零售商們更清楚自己的優(yōu)勢(shì)所在，而不只是僅僅試圖打敗亞馬遜。

根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的預(yù)測(cè)，美國(guó)11月和12月的假日零售交易額(包括在線零售額)將比2017年增長(zhǎng)4.3%至4.8%，達(dá)到7174.5-7208.9億美元。

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